제가 가입한 보험 상담 직원분이 제가 전화를 차단해 놔서 연결하기가 어렵다고 말씀하시는데 혹시 해제하는 방법이 있을까요?

 

 

 

질문

제가 가입한 보험 상담 직원분이 제가 전화를 차단해 놔서 연결하기가 어렵다고 말씀하시는데 혹시 해제하는 방법이 있을까요?

휴대폰에서 수신차단 목록도 확인해 봤는데 제가 딱히 뭘 차단한 적이 없어서 어디서 이걸 풀어야 하나 모르겠습니다.

 

 

 

 

답변

통신사에 연락하시면 됩니다.

통신사에 보험 차단 뭐 그걸 해놓으셨을 수도 있습니다.

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휴대전화에서 차단을 한 것이 아니라 통신사에서 차단이라 그렇습니다.

그렇게 되면 고객 등록이나 그런 거 진행할 때 안된다고 뜨거든요.

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통신사에 연락해 보세요.

두낫콜 뭐 그런 걸로 막혀있을 수도 있습니다.